Как восстановить Instagram-аккаунт после блокировки
Вопрос: Что делать, если ваш Instagram-аккаунт заблокирован — и как вернуть к нему доступ без риска навсегда потерять данные?
Ответ: Восстановить Instagram-аккаунт после блокировки можно через встроенную апелляцию, видео-подтверждение личности и форму поддержки Meta. Важно соблюдать порядок действий и использовать только проверенные методы, чтобы избежать повторного бана.
1. Appeal in-app
После блокировки откройте уведомление в приложении и выберите пункт “Appeal” или “Это ошибка”. Укажите причину, по которой вы считаете блокировку ошибочной, и подтвердите контактные данные (email, номер телефона). Если у вас коммерческий или связанный с рекламой аккаунт, подавайте апелляцию с того же IP, где велась активность — это повышает доверие системы.
Для владельцев бизнес-профилей и Instagram-аккаунтов важно сохранять доступ к привязанному Business Manager Facebook, чтобы избежать сбоя в рекламных кампаниях.
2. Selfie-video
Meta всё чаще требует короткое видео-селфи для подтверждения личности. Система автоматически сверяет лицо с фотографиями профиля и историей входов. Записывайте видео при хорошем освещении, без фильтров и с нейтральным выражением лица. Если вы используете мобильные прокси для арбитража, важно повторно входить в аккаунт с того же IP, чтобы избежать дополнительной проверки.
3. Support form
Если апелляция не дала результата, заполните форму Meta Support. Укажите тип аккаунта, страну, приложите документ, подтверждающий личность (паспорт, ID, водительское удостоверение). В среднем ответ приходит в течение 1–3 дней, но для бизнес-профилей процесс может занять дольше. После одобрения восстановления аккаунт возвращается в нормальный режим.
Совет: Если вы работаете в арбитраже или администрируете несколько страниц, держите резервные фарм-аккаунты Facebook и автореги — это поможет не потерять доступ к рекламным активам при массовых блокировках.