Контакты

Поддержка покупателей, официальные Telegram-каналы, чат сообщества, закреплённый гарант и полезные ссылки CrazyFB.shop.

Контакты CrazyFB.shop — поддержка и официальные каналы

Связаться с CrazyFB.shop можно через официальную поддержку, Telegram-бот, чат сообщества и другие каналы магазина.

Если вопрос связан с заказом, товаром, первичной проверкой или заменой, рекомендуем обращаться напрямую в @CrazyFB_Support.


⚡️ Поддержка CrazyFB.shop

Нужна помощь с заказом или товаром?

Поддержка CrazyFB.shop работает ежедневно с 11:00 до 22:00 по киевскому времени.

По вопросам покупки, заказа, характеристик товара, первичной проверки или замены напишите нашей команде поддержки.

➡️ Написать @CrazyFB_Support

Какой канал CrazyFB.shop выбрать

✅ Техническая поддержка
Вопросы по заказам, товарам, оплате, проверке и замене.

➡️ @CrazyFB_Support
 
⚡️ Telegram-бот магазина
Работа с CrazyFB.shop через Telegram и доступ к функциям магазина.

➡️ @CrazyFB_bot
 
❤️ Чат сообщества CrazyFB
Общение, обсуждение Facebook Ads, арбитража трафика, рабочих вопросов и обмен опытом с участниками сообщества.

➡️ Присоединиться к @CrazyFB_chat
 
⚜️ Закреплённый гарант CrazyFB.shop
За магазином закреплён гарант-сервис @Garant_ACG_Bot — дополнительный механизм защиты и проверки доверия к CrazyFB.shop.

➡️ @Garant_ACG_Bot
 
✅ Telegram-канал CrazyFB
Новости магазина, материалы, обновления, полезная информация и публикации о Facebook Ads.

➡️ @CrazyFB
☑️ YouTube CrazyFB
Видеоинструкции, гайды и дополнительные материалы CrazyFB.shop.

➡️ YouTube @CrazyFB

Что указать при обращении по заказу

Чтобы поддержка могла быстрее разобраться в ситуации, при обращении по конкретному заказу желательно сразу предоставить основную информацию:

  • номер заказа;
  • email, использованный при покупке;
  • название или ID товара;
  • краткое и понятное описание вопроса;
  • скриншоты или другие материалы, если они необходимы для проверки.

Если вопрос не связан с конкретным заказом, достаточно подробно описать, какая информация или помощь вам необходима.

➡️ Связаться с поддержкой


⚠️ Проблема обнаружена при первичной проверке товара?

Не продолжайте использование товара до обращения в поддержку.

Для цифровых товаров CrazyFB.shop действуют опубликованные правила первичной проверки, сроки обращения и условия предоставления замены.

Если в описании конкретного товара указаны индивидуальные правила проверки или замены, они имеют приоритет.

Перед обращением подготовьте данные заказа и материалы, предусмотренные условиями соответствующего товара.

➡️ Ознакомиться с условиями замены

⚜️ Хотите проверить надёжность CrazyFB.shop?

Перед покупкой вы можете самостоятельно ознакомиться с дополнительными механизмами доверия к магазину.

⚜️ Закреплённый гарант

За CrazyFB.shop закреплён гарант-сервис @Garant_ACG_Bot.

➡️ Проверить через гаранта
❤️ Отзывы покупателей

Ознакомьтесь с отзывами клиентов CrazyFB.shop в отдельном Telegram-канале.

➡️ Смотреть @CrazyFB_otzivi
✅ Гарантии CrazyFB.shop

Подробнее о гаранте, опыте магазина, правилах проверки товаров, поддержке и механизмах защиты покупателя можно прочитать на отдельной странице.

➡️ Гарантии CrazyFB.shop

Полезные страницы CrazyFB.shop

☑️ FAQ по Facebook Ads

Ответы на частые вопросы по аккаунтам, Business Manager, Fan Page, прокси, картам, блокировкам и другим темам.

➡️ Перейти в FAQ
 
✅ Условия замены

Правила первичной проверки цифровых товаров, сроки обращения и условия предоставления замены.

➡️ Условия замены
 
⚜️ Гарантии CrazyFB.shop

Информация о гаранте, опыте магазина, отзывах и механизмах защиты покупателей.

➡️ Гарантии
☑️ О CrazyFB

История проекта, экосистема, официальные площадки и основные направления CrazyFB.

➡️ Узнать больше о CrazyFB
☑️ Пользовательское соглашение

Общие правила использования CrazyFB.shop, оформления заказов и ответственности сторон.

➡️ Пользовательское соглашение

Частые вопросы о контактах CrazyFB.shop

Когда работает поддержка CrazyFB.shop?

Поддержка работает ежедневно с 11:00 до 22:00 по киевскому времени.

Куда писать по вопросу заказа или товара?

По вопросам заказа, оплаты, характеристик товара или другой помощи напишите в официальную поддержку @CrazyFB_Support.

Куда обращаться, если товар не прошёл первичную проверку?

Сначала ознакомьтесь с действующими условиями замены, прекратите дальнейшие действия с товаром и обратитесь в @CrazyFB_Support в установленный срок.

Где находится официальный Telegram-чат CrazyFB?

Официальный чат сообщества доступен по адресу @CrazyFB_chat.

Где посмотреть отзывы покупателей?

Отзывы о CrazyFB.shop публикуются в отдельном Telegram-канале @CrazyFB_otzivi.

Есть ли у CrazyFB.shop гарант?

Да. За CrazyFB.shop закреплён гарант-сервис @Garant_ACG_Bot. Подробная информация размещена на странице «Гарантии».


Нужна помощь?

Команда CrazyFB.shop поможет разобраться с вопросами по заказу, товару, первичной проверке или работе магазина.

Поддержка работает ежедневно с 11:00 до 22:00 по киевскому времени.

➡️ Написать @CrazyFB_Support